Herausforderungen

Das dezentralisierte Abrechnungssystem von Con-way Inc. führte zu fehlerhaften Berechnungen von Gehältern, Überbezahlung, hohen Kosten für Zeitkarten und erheblichem Bedarf an Lagerraum für verarbeitete Zeitkarten – an vielen Standorten wurden Zeitkarten der letzten sieben Jahre aufbewahrt. Leitende Angestellte hatten Schwierigkeiten dabei, die Produktivität zu bestimmen, um dem von Kunden geforderten Serviceniveau gerecht zu werden, und Con-way benötigte dringend Einsichten in Daten, die das Unternehmen bei der Kontrolle der Arbeitskosten und der Steigerung der Mitarbeiterproduktivität unterstützen konnte.

Con-way benötigte eine Lösung, die Folgendes ermöglichte:

  • Erfüllung der Gehaltsabrechnungsanforderungen von über 22.000 Mitarbeitern mit verschiedenen Aufgaben
  • Zeit für Manager, damit diese sich wertstiftenden Aufgaben widmen können und gleichzeitig mehr Genauigkeit bei der Gehaltsabrechnung
  • Kontrolle wichtiger Kennzahlen wie Überstunden und Fehlzeiten
"Mit Kronos können wir uns sicher sein, dass unsere mehr als 22.000 Mitarbeiter jede Woche das richtige Gehalt bekommen. [Und] der Zugang zu aktuellen Personaldaten unterstützt unsere Manager dabei, unsere Standorte besser zu managen."

Bryan Beazley
Project manager

Lösungen

Kronos unterstützte Con-way dabei, Mitarbeiter richtig zu bezahlen und Managern Einblicke in und Kontrolle über wichtige Personalkennzahlen zu geben, sodass sie Standorte und Arbeitskosten besser steuern konnten. Außerdem half Kronos dabei, Konformitätsprobleme zu reduzieren, indem die Arbeitszeiten aller Mitarbeiter verfolgt und validiert werden.

Workforce Timekeeper

  • Erfassung, Management und Kontrolle der Mitarbeiterarbeitszeiten zur Senkung der Gehaltskosten und manueller Fehler
  • Einhalten von Regularien durch Umsetzen und Nachvollziehen der Bestimmungen, beispielsweise von Gewerkschaften

Kronos 4500-Terminal

  • Fehler bei der Dateneingabe vermeiden und Einhalten von Arbeitszeit- und Anwesenheitsregelungen bei Buchung überwachen
  • Erhöhte Produktivität durch Self-Service-Tools für Mitarbeiter, mit denen sie auf Daten wie geplante Stunden und Freizeitsalden zugreifen können und Manager so von diesen unproduktiven Aufgaben entbunden werden

Ergebnisse

Heute ist sich Con-way sicher, dass alle 22.000 Mitarbeiter jede Woche das richtige Gehalt erhalten. Alle Zeiterfassungsdaten werden direkt von Workforce Timekeeper in die Gehaltsabrechnungslösung importiert, sodass Manager mehr Zeit für andere Aufgaben haben und gleichzeitig die Genauigkeit der Abrechnung erhöht wird. Dank der Lösung ist es für Manager kein Problem mehr, die Anwesenheit zu überwachen und Richtlinien konsistent umzusetzen. Mit Daten aus Kronos können leitende Angestellte einen Zusammenhang zwischen Arbeitskosten, Anzahl der Lieferungen und Umsatz herstellen, sodass die Leistung täglich oder noch öfter gemessen werden kann. Con-way verwendet seine Kronos-Lösung außerdem, um nachzuvollziehen, wo genau Arbeitskosten anfallen, sodass die Buchungsgenauigkeit steigt.

ÜBER 22.000 MITARBEITER

erhalten wöchentlich das richtige Gehalt
dank zuverlässiger Datenerfassung

TRANSPARENZ VON
PERSONALKENNZAHLEN

hilft bei der Kostenkontrolle und
Steigerung der Produktivität