Kronos Task Management

Arbeitsaufgaben effizienter prognostizieren, zuweisen und nachverfolgen, den Ladenbetrieb verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern.

Helfen Sie dem Verkaufspersonal, Aufgaben zu priorisieren und seine Zeit besser zu organisieren, um die Produktivität zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

In einem geschäftigen Einzelhandelsumfeld ist es Ihre Top-Priorität, Kunden außergewöhnlich gut zu betreuen. Sie müssen aber auch die vielen Aufgaben erfüllen, die von Regionalmanagern und der Zentrale vorgegeben werden, damit Ihre Filiale wirklich effizient arbeitet. Mit den richtigen Technologien und Aufgabenverwaltungs-Tools können Sie den Personalbedarf für die anstehenden Aufgaben genauer prognostizieren, den richtigen Mitarbeitern mit den richtigen Skills Aufgaben einfach übermitteln und zuweisen, die notwendige Arbeit schnell erledigen und bestätigen, dass die Aufgaben auch erledigt wurden – damit Ihr Team wirklich für die Kunden da sein kann und die Geschäftsergebnisse positiv beeinflusst werden.

Aufgaben einfach erstellen, priorisieren und zuweisen – mit benutzerfreundlichen Tools, die die Aufgabenverwaltung automatisieren und für eine ausgewogene Auslastung im Geschäft sorgen.

Den gesamten Aufgabenverwaltungsprozess vereinfachen

Den gesamten Aufgabenverwaltungsprozess vereinfachen

Kronos Task Management™ bietet moderne Tools, mit denen Sie Arbeit effizienter und proaktiv prognostizieren, zuweisen und nachverfolgen können. Geben Sie einfach Aufgaben ein, weisen Sie sie dem richtigen Mitarbeiter mit den richtigen Skills zu und erhalten Sie Meldungen über deren Abschluss. Sie können sogar wiederkehrende Aufgaben zuweisen, um Zeit zu sparen und die Geschäftseffizienz zu erhöhen.

Einblicke in die Arbeitsauslastung mit Niederlassungsprüfungen

Einblicke in die Arbeitsauslastung mit Niederlassungsprüfungen

Mit der Funktion für Ladenbesuche können Bereichsleiter einen detaillierten Ladenrundgang planen sowie schnell und bedarfsorientiert Aufgaben hinzufügen und zuweisen, die für eine schnelle Behebung von Problemen notwendig sind. Mit der Möglichkeit zur Planung, Ausführung und Berichterstellung für Niederlassungsprüfungen werden Unternehmensstandards an jedem Standort eingehalten und Bereichsleiter können die Zeit im Laden optimal nutzen.

Sekundenschnelle Antworten von Experten für das Verkaufspersonal

Sekundenschnelle Antworten von Experten für das Verkaufspersonal

Weisen Sie den Mitarbeitern Support-Ressourcen zu, indem Aufgaben an Experten im Unternehmen verteilt werden. Wenn das Verkaufspersonal eine Frage hat, gibt es sie diese einfach zu Beginn der Aufgabe ein. Mitglieder des Support-Teams weisen sich das Ticket zu und arbeiten an einer Lösung, oder sie leiten es an die richtige Gruppe bzw. den richtigen Agenten weiter, damit eine schnelle Lösung sichergestellt wird.

Informieren und motivieren durch personalisierte Kommunikation für Ihre Mitarbeiter

Informieren und motivieren durch personalisierte Kommunikation für Ihre Mitarbeiter

Motivieren und informieren Sie das Verkaufspersonal in Echtzeit mit maßgeschneiderten Inhalten je Standort, Rolle und Profil. Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Newsfeed, mit dem Sie Schulungsmöglichkeiten bewerben, Erfolge feiern und Artikel, die für Ihre Mitarbeiter von Interesse sein könnten, kommunizieren. Alles über ein maßgeschneidertes Dashboard, das für alle Bildschirmgrößen optimiert ist.

Ladenbetrieb mit Top-Effizienz und zugleich exzellenter Kundenservice im Geschäft.

Betreiben Sie Ihre Läden mit Top-Effizienz. Vereinfachen Sie die Aufgabenverwaltung mit bequemer, verlässlicher, sofortiger Kommunikation über die Cloud – damit erforderliche Arbeiten schnell erledigt sind und die Kundenbetreuung zur Priorität wird.

  • Mitarbeiterfokus auf die wichtigen Aufgaben

    Personalisierte Kommunikation in Echtzeit sorgt für eine Priorisierung der dringlichen Aufgaben .

  • Echtzeit-Einblickt in den Aufgabenstatus

    Informieren Sie Mitarbeiter über wichtige Projekte und Manager über den Status der Aufgaben in Echtzeit.

  • Aufgabenabschluss und Arbeitsqualität bestätigen

    Der Abschluss und die Qualität der Arbeit kann anhand verschiedener Optionen, wie z.B. Fotoaufnahmen, validiert werden.