Mitarbeiterengagement im Einzelhandel

Der stationäre Handel im Zeitalter der Digitalisierung hat sich Ziele gesetzt: Produktivitätssteigerungen stehen im Fokus, Kostentransparenz ist essenziell und Mitarbeiter, die Kunden einen herausragenden Service bieten können, müssen im Wettbewerb mit dem Online-Handel zu einem Alleinstellungsmerkmal werden. Wie die Situation im Handel sich jedoch heute noch immer darstellt und mit welchen Alltagsproblemen Mitarbeiter häufig zu kämpfen haben, das lesen Sie in dieser auf den Handel fokussierten Zusammenfassung aus der kürzlich veröffentlichten work.engaged Studie von Coleman Parks und dem Workforce Institute at Kronos: geringes Mitarbeiterengagement, unproduktive Arbeitszeit sowie veraltete Technologien sind nur einige der Probleme. Lesen Sie mehr dazu in dieser Studie!