Ihr TAM ist eine Ihnen direkt zugewiesene, erfahrene Fachkraft, die über jahrelange Erfahrungen mit Kronos-Produkten und der Arbeit in der Softwarebranche verfügt und dadurch kompetente technische Unterstützung bieten kann.

Workforce Dimensions Technical Account Manager – Datenblatt

Als Ihr interner Fürsprecher bei Kronos vertritt der TAM Ihre Interessen zur Erfüllung Ihrer individuellen Anforderungen. Vorteile eines TAM:

  • Schnelle Lösung von Anfragen zur Maximierung der Systemverfügbarkeit und effizienter Abläufe
  • Erkenntnisse aus Support-Anfragen anderer Kronos-Kunden zur Vermeidung vergleichbarer Situationen
  • Sicherheit durch regelmäßige Statusanrufe, in denen Probleme besprochen werden
  • Partnerschaft mit Ihrem Team zur Aufrechterhaltung der optimalen Effizienz der Kronos-Umgebung

In diesem Datenblatt erfahren Sie, wie TAMs bei Ihrer Workforce Dimensions-Lösung für eine bestmögliche Produkterfahrung sorgen können.